Hoy arrancó BlackBerry Live! (antes llamado BlackBerry World) en Orlando y Thorsten Heins se encargó de dar varios anuncios e información importante sobre la compañía, donde destaca el hecho de que BBM ahora será una aplicación abierta a otras plataformas y se mostró al público por primera vez su equipo Q5 , un dispositivo que permitirá tener acceso a la experiencia BB10 a bajo costo.
A simple vista, la información podría parecer de poca relevancia, sin embargo, estos anuncios serán claves para la consolidación de BlackBerry en esta nueva etapa. Te explicamos a detalle qué significan estos anuncios para BlackBerry, pero sobretodo para los consumidores, que es lo más importante.
BlackBerry Messenger ahora es multiplataforma
Por extraño que pueda parecerle a muchos, esto es una gran noticia para los terminales y usuarios BlackBerry. No son patadas de ahogado, y al contrario, esto favorecerá la venta de dispositivos de la compañía. La razón es más que simple, BBM es un elemento de valor para dispositivos BlackBerry, sin embargo, al haber sido exclusivo de estos terminales se limitaba considerablemente la base de usuarios, por lo que el valor agregado se estaba convirtiendo en algo mínimo.
Al abrir el software de mensajería a múltiples plataformas, BBM de nuevo brinda valor a usuarios de la marca, pues podrán estar en contacto con todos sus contactos sin importar qué sistema operativo ocupen.
Hay que ver un poco más allá de lo que se escribe en medios estadounidenses y voltear a ver nuestra realidad, BlackBerry sigue siendo un nombre enorme en Latinoamérica y la presencia de la marca en esta región, así como en demás países de desarrollo alrededor del mundo, hacen que esta movida sea favorable tanto para los usuarios de terminales BlackBerry, como para usuarios de otros dispositivos, pues se ofrecerá una sólida y confiable herramienta de comunicación a todos los usuarios.
BlackBerry Q5 y su apuesta por mercados emergentes
Insistiendo en el tema de la relevancia de los países en desarrollo para BlackBerry, su nuevo dispositivo presentado, el Q5 es totalmente congruente con este discurso y al fin ha llegado un teléfono de nueva generación para estos mercados bajo el sello de BlackBerry.
Z10 fue la muestra del verdadero potencial de BlackBerry 10, sin embargo equipos como Q10 y ahora Q5 son necesarios para consolidar la posición de BlackBerry en el mercado. Atrás quedó el concepto de que BlackBerry es una marca exclusivamente “para hombres de negocios” y eso quedó de manifiesto con la serie Curve de bajo costo desde hace algunos años. Bien, Q5 está destinado a ese mercado y es probable que tenga buena aceptación.
Este es un primer paso, pero no dudes que veremos más esfuerzos de este tipo por parte de BlackBerry.
Atender ‘high end’ pero enfocarse en ‘low end’
BlackBerry se encuentra en un estado similar al de Nokia, y curiosamente esto parece ser más positivo que negativo. Ambas compañías están apostando en 2 direcciones: crear productos únicos de alta gama, al mismo tiempo que crean productos imprescindibles para el mercado de bajo presupuesto. No es casualidad que equipos como Q5 y la recién renovada serie Asha de Nokia sean dispositivos que podrían sobrepasar expectativas de demanda, y con ello regresar la calma a las compañías de origen canadiense y finlandés respectivamente.
Sí, existen dispositivos Android de bajo costo, sin embargo, la experiencia es sacrificada muchas veces al no haber homogeneidad de formatos, pantallas, características técnicas y más. En cambio, con BlackBerry y su Q5 se busca adaptar de la mejor manera posible el desempeño de los terminales de alta gama hacia los de bajo costo.
Tampoco es secreto que por orientación natural, los amantes de la tecnología nos dediquemos a buscar las características más actuales, o las mejores disponibles en el mercado, sin embargo los dispositivos de alta gama aún están lejos de ser la revolución a corto plazo, y no es hasta que vemos sus nuevas funciones en dispositivos de bajo costo que entendemos el tipo de propuesta que planteaban. No es un tema de procesadores, megapixeles y resoluciones de pantalla, de hecho todo se centra en el grado de utilidad que tiene un dispositivo para el consumidor.
Si solamente la industria se enfocara a los mercados de alta gama, veríamos nuevamente a muchísimas personas sin dispositivos móviles, pero si comienzas a dotar de funciones más allá de hacer llamadas y mandar sms en dispositivos de bajo costo, comienzas a finalmente integrar a los diversos sectores del mercado. Esa es la apuesta de BlackBerry con Q5 y abrir BBM a otras plataformas móviles, brindar más valor a sus clientes.
La verdadera guerra por el dominio del mercado no comienza con los dispositivos de alta gama, si no todo lo contrario. Finalmente, es el consumidor el que sale ganando con estas decisiones de mercado…
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